Dois-je ouvrir une session?

Il n'y a pas besoin d'identifiant pour rechercher sur notre site mais si vous désirez travaillez avec nous il faut vous inscrire.

Que recherche notre moteur ?

•     Le moteur de recherche HC-CARGO recherche des correspondances contre:
•     Références de produits HC-CARGO
•     Références croisées OEM et concurrents
•     Numéro KBA (marché allemand uniquement)
•     Modèles de véhicules

Quelle est votre gamme de produits en ligne?

Notre site répertorie l'ensemble de notre programme qui couvre plus de 30.000 références HC-CARGO.

Ai-je besoin d'inclure toute ponctuation ou des espaces?

Le moteur de recherche vous aidera dans votre recherche en n'incluant pas la ponctuation et les espaces.

C'est le cas de recherche sensible?

Non, la recherche n'est pas sensible à la casse.

Ai-je besoin d'entrer une référence complète?

Non, le moteur de recherche va rechercher des correspondances partielles. La recherche se fera dés le début de la référence.

Je sais que certaines informations sur les produits sont incorrectes ?

Contactez nous et nous effectuerons les corrections le plus rapidement apres une étude approfondie..

Quel navigateur est supporté par votre site?

Nous supportons actuellement les nouvelles versions de Firefox, Safari et Crome. Pour Internet Explorer les versions 7, 8 et 9 – pour un meilleur résultat visuel, vous devez utiliser la version 9.

Ai-je besoin d'une large bande sur la connexion?

Non, notre site fonctionne avec une normale connexion dial-up - mais pour de meilleurs résultats et fastes, vous aurez besoin d'une connexion plus rapide.

Puis-je laisser mon HC-CARGO E-cat ouvert toute la journée?

Oui vous pouvez - comme nous n'avons pas de connexion sur notre site, il ne sera pas fermé.

Puis-je passer une commande par le biais TecAlliance?

Oui, vous pouvez passer votre commande via TecAlliance. 
Accédez au gestionnaire de commandes TecAlliance et ajoutez « HC-CARGO » comme partenaire commercial.